Аналитика и ведение рекламных кампаний в Яндекс Директ

4
516
Поделиться
Share on VKShare on FacebookTweet about this on TwitterEmail this to someone

Ведение кампаний Яндекс Директ — простые приемы работы со статистикой, которые позволят в несколько раз сократить стоимость клика и цену полученного клиента. Делать подобную аналитику можно раз в неделю-две — проходиться по срезам статистики, корректировать ставки и обновлять минуса. Кому что не понятно — спрашивайте в комментариях.

Если вдруг кому нужна помощь — ведение ваших кампаний стоит 10-15 тыс. в месяц. Только при наличии отслеживания конверсий.

 

Важный нюанс в ведении Директа №1

Для аналитики кампаний надо отслеживание конверсий (статья). Либо через отслеживание заявок (что в статье), либо через отслеживание звонков — calltracking.rucalltouch.ru (что как и почему — саппорту можно башку повыносить). Без отслеживания конверсий нет никакой аналитики, даже кампанию не запускайте. А то любят голову себе матросить — аналитику не ставить, а оптимизацию хотеть.

Только поиск можно как-то фильтровать по СТР — там кликабельностью является актуальность конкретного предложения на конкретном ключе. А не красота объявлений и продающие текста, как некоторым кажется ( + поэтому я стараюсь делать одинаковый текст, чтоб замерять статистику по ключу). Поэтому, скорее всего, если на поиске ключ имеет низкий СТР, то в большинстве случаев, клиентов он будет содержать в себе меньше. РСЯ и другие срезы — только по конверсиям.

Второй нюанс в ведении Директа

Помним о том, что статистика должна быть репрезентативной (собрана такая выборка, чтобы была возможность сделать объективное заключение) — нехрен делать выводы по одной конверсии. На самом деле, тут надо открыть математику и посмотреть на формулы по избежанию погрешностей в АБ тестировании — по какому количеству данных можно делать выводы, а по какому рано. Вкратце — запустив АА тестирование (два одинаковых варианта), через 100 кликов статистика этих двух одинаковых элементов БУДЕТ ОТЛИЧАТЬСЯ в силу разных плавающих причин. Более менее она выровняется через тысячу, а то и десять тысяч кликов, и только потом ее можно считать репрезентативной. Но такой возможности, скорее всего не будет, потому что пока соберется статистика по ключу в размере 1к кликов, можно внуков родить. Придется делать поспешные выводы и надеяться, что сильно не ошиблись.

Когда ключ \ объявление \ статистический срез можно отключать?

Щас начнется антинаучный бред от Строкова. Короче, видите ключ на котором 30 показов на поиске и 0 кликов в спецразмещении — рубайте нахрен, вряд ли начнут кликать (да и покупать плохо будут, ибо если не актуально предложение на ключе, то нет там потребности покупать) Если на ключе 5 показов и 0 кликов — можно еще задуматься, мол а вдруг 6 и 7 показы будут с кликами, тогда этот ключик будет жирным. Переносите эту логику себе в голову и пользуйтесь, давать конкретных установок на то, в каких параметрах что отключать — не буду.

Или такой вариант. Если вообще нет конверсий с кампании, то пусть сольется ХОТЯ БЫ две-три стоимости лида, чтобы ее отключить.

 


На примере ведения клиентской кампании

(какие-то элементы показывать не буду, типа ключей, чтобы конкурент не зашел и не слизал)

В аккаунте несколько направлений — видеодомофоны, видеонаблюдение, все это по регионам / мск, поиск / рся. Поэтому, я иду смотреть крупные срезы — по кампаниям. Сначала собираются крупные срезы ( поиск или рся, отдельные кампании, спец или гарантия ) и лишь потом соберется статистика по более мелким — конверсии по времени работы, по ключам, по объявлениям. Работайте с тем, что есть.

Статистика по всем кампаниям (мои кампании — ссылочки снизу) > Мастер отчетов (вкладка наверху) — выставляем такие настройки и фтыкаем. Конверсия у меня одна — в заказ, поэтому снизу, в условиях фильтрации ничего не выбрано.

(все картинки кликабельны)

аналитика яндекс директ

В результате получается примерно такой вид (там около 30 кампаний, покажу кусочек для наглядности).  Не сцыте, там ниче не дорого, помимо оставления заявок проходит еще много звонков. 

Мой вывод — все, что дороже 3500-4000 руб (средняя цена заявки по больнице) — пойти и резануть ставку в кампании. Что самое дешевое (по 1900) — можно чуток задрать, чтобы увеличить охват.

2016-11-29_13-58-57

 

Поисковые запросы смотреть — святое дело. Начинаю аудит клиентских кампаний всегда с них. Выставляем так.

2016-11-29_14-32-56

И смотрим, чтоб там, где у меня замазано, у вас был только целевой трафик, а справа конверсии. С этого списка вытягиваем минус слова и добавляем в нужные кампании. Либо отключаем группу объявлений. Чтобы увидеть весь мусор — упорядочивайте по показам, а не кликам.

2016-11-29_14-33-20

Это мы хотим посмотреть соотношение гарантии и спецразмещения. (ср позиция показа про то же самое)

2016-11-29_14-18-59

Отсюда вывод — в гарантии делать нехера. ПФ плохие, конверсий нет. Ставку можно попробовать поднять на поиске, чтобы сместиться наверх.

2016-11-29_14-28-16

Смотрим РСЯ только по тексту объявления. Ключи — это не ключи, а набор слов для определения общей тематики показов. Видео про РСЯ ТЫЦ. Рекомендую их трогать в последнюю очередь. Смотри площадки и объявления.

2016-11-29_14-38-23

Смотрим, какие объявления эффективней, какие отключить, на какие ставку понизить, в какую сторону думать, когда новые писать и так далее. (тут же есть отключенные — смотрю за долгий срок)

2016-11-29_14-40-27

 

Надеюсь, логика понятна.

Смотрите ВСЕ срезы, которыми вы МОЖЕТЕ УПРАВЛЯТЬ. Время показов можно посмотреть по метрике — Посетители — По времени суток — Выбираете конверсию и смотрите, какое время суток самое невыгодное. Это не все сразы, но научитесь воевать хотя бы с этими и будет вам счастье.

Обычно смотрю статистику по: поисковым фразам, объявления на РСЯ, спецразмещение\гарантия, РСЯ\поиск, пол, возраст, мобилки-немобилки, время показов, площадки.

2016-11-29_14-45-19

Так же, в ведении есть хороший прием — создание конверсионных кампаний.

Заходите в Мастер отчетов, устанавливаем настройки по нужным целям (на поиске мы вытягиваем фразы, на РСЯ — объявления). Порядок по конверсиям, и копируем нужные нам фразы или номера объявлений в директ коммандер. А после поиска выделяем их звездочкой (CTRL + M).

Дальше все просто. После того, как выделите все самые выгодные ключи или объявления, копируете это в новую кампанию (кампания так же дублируется ctrl+c — ctrl+v, а оттуда удаляются все ключи). Дальше ставим расширенный фильтр по звездочке снизу фраз\объявлений, наверху написано «группа:…». Щелкаем туда, у нас выделяются группы, содержащие эти объявления и уносим все в новую кампанию. Ставки повыше, запуск и вуаля — бабосы рекой))

Хочешь, чтоб я проверил твою кампанию за 990 руб.? - жми сюда

4 КОММЕНТАРИИ

  1. Здравствуйте !
    Изменился интерфейс в настройках стартегий яндекс директа, подскажите пожалуйста
    как работает по минимальной возможной позиции в спецразмещении (прочитал что показывает в 3 спецразмещении и 1 гарантии это так?
    Цель стоять только в спецразмещении 2 и 3 позицию, что посоветуете выбрать? просто ручное управление и единую цену, указанную для 2 спецразмещения?

    • забить хуй рекомендую и смотреть на финальное соотношение средней ставки, кол-ва кликов, цене лида.
      просто выбирайте ставку максимальную для окупаемости

      минимальная позиция щас не работает. она работала раньше, до сент 2015 года, когда первое место реально дорого стоило. а сейчас — фиалетава, смотрите на итоговую математику

      • спасибо, только конкуренты напрягают)) всегда в спец размещении 24 часа 365 дней в году, уже на протяжении 5 лет, цена там высокая, для того что бы мне быть в плюсе, а если на гарантию, то заказов мало.
        Кручусь только по 15 целевым ключам, подумаваю до 5 ключей уменьшить, самых топовых

        • может у них сайт конвертит так, что это все окупается?
          если фирма серьезная — там могут бабки сыпать не глядя на возврат.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here