Лендинг — как получить высокую конверсию?

Создаем правильный лендинг пейдж. Речь пойдет о том, как получить максимальную конверсию и теплых клиентов. Мой опыт в 400+ рекламных кампаний дает понимание, что работает в лендингах, а что не очень. Речь пойдет именно о продаже услуг и товаров.

На любом курсе по лендингам вам с радостью впарят про положение объектов, цвета кнопки, техники написания заголовков и т.д. Но все это — второстепенная чепуха.

В лендингах важна одна вещь — по вам должно быть видно, что вы серьезная фирма, а не начинающиий предприниматель с низким качеством услуг.

У меня есть парочка полезных видео по оформлению лендингов и сайтов. Можете их посмотреть — так понятнее и с примерами:

Вот большая история про создание положительного впечатления

Основное при разработке лендинга

Основная задача — разбить базовое негативное впечатление человека и недоверие к рекламе.

По стандарту вы криворукий-пидарас-кидала, который вызывает много вопросов. Запомнили — по мнению клиента вы не понятно кто, а к вам еще и относятся паршиво. Либо вы разобьете это впечатление, либо конверсия будет абсолютным нулем. Дело не в цене товара, не в красоте сайта, а в том, что вы тупо кидок.

1. Вам недоверяют очень сильно. Любой недостаток информации воспринимается как подтверждение этой идеи
2. Люди не будут вчитываться в каких то незнакомых негодяев
3. Текст не является доказательством и вообще никак не переубеждает человека
4. Поменять мнение человека (типа искал одно, а вот лучше другое купи) — вообще невозможно.

Доказательствами обратного могут быть фотографии. Желательно каких-то лиц, складов, помещений, клиентов и т.д. Доказать, что вы СУЩЕСТВУЕТЕ и выглядите так, что вам можно доверять.

Пример прекрасных первых экранов, вызывающих доверие. Алексей по внешности чистокровный добрый юрист-профессионал)). Вот вам человек, что вызывает доверие, и основная информация.

А вот вам свирепый адвокат:Поймите, что это — эмоциональный компонент, который воспринимается очень быстро. Они выглядят как люди, которым можно доверять.

Повесь сюда молоток судьи или пачку документов, лендосы моментально станут паршивыми!!! Одна проклятая фотография на первом экране создает крутое впечатление.

Если вы повесили важное фото на 3 экран, то базовое недоверие пополнят безликие первые и вторые экраны. Как-то копится этот эффект недоверия.

Киллер-фича: на каждый экран одностраничника повесьте по одной реальной фотографии:

• фото офиса
• фотографии команды с описанием
• фото рабочих в процессе
• множество реальных фотографий в портфолио, желательно с клиентами
• коротенькие видосы с подписью «вот Люське такую задачу решили — посмотрите как хорошо», а не «НАШИ ВИДЕООТЗЫВЫ»

Портфолио на лендингах

Помимо фотографий на доверие влияют ДОКАЗАТЕЛЬСТВА о вашей компетенции — портфолио, кейсы или отзывы (реальные, в которые поверят!). Человек должен тупо захотеть себе так же, захотеть работать с конторой, которая делает такие высокие результаты. Это качество не заменишь продающими текстами и модным дизайном.

Сразу видно, что за сайтом сидит горе-предприниматель, если нет никаких фотографий. Если вы занимаетесь производством — добавьте хотя бы фото производственных помещений. Доказать то, что вы действительно производство, а не оптовик перекупщик, тоже очень важно.

Если ко мне приходит клиент с сайтом на шаблоне, да с полотном текста на всю страницу — я советую ему вставить портфолио повыше. Это реально имеет эффект.

Внимание. Просто так отзывы написать не канает — делайте фото, скриншоты с соцсетей, профили людей из вк\инсты, видео — используйте ДОКАЗАТЕЛЬСТВА. Чтоб можно было на крайний случай проверить ваш отзыв. Или чтоб он выглядел так, как будто его где-то реальное лицо написало.

Для самых дотошных используйте видео. В нишах требовательных к доверию,

Понятливость одностраничника

Следующим по моему мнению идет «понятливость» сайта. То, что позволит пользователю остаться у вас на сайте. Человек решает остаться на сайте или пойти дальше в первые несколько секунд.

Поэтому, при посещении сайта, важно показать понятную тематическую картинку и яркий, контрастный заголовок, показывающий то, чем вы занимаетесь. (Релевантность ключу в этом плюс — делайте подстановку).

Хороший пример — никакого супер-пупер дизайна. Основная информация, чтобы быстро разобраться. Снизу там куча фото — посмотрите.

И только после соблюдения первых двух условий (картинка и понятная инфа) садитесь писать заголовки по всем техникам, которые вы только знаете.

Информация о товаре

На самом деле, все просто. Если вы используете холодный трафик — рассказываете про то, какую потребность товар закрывает. Если теплый — как он их закрывает, раскройте характеристику товара.

Если вы продаете айфон в холодную, то тут надо донести выгоды товара относительно других игроков рынка. Если вы показываетесь по «купить айфон» — то тут уже надо рассказать о вашей «официальности», стоимости, сроке доставки и т.д. Человек уже определился с телефоном и по факту выбирает продавца.

У любого товара есть характеристики — цвет, размеры, стоимость, функционал и т.д. Все, что важно для пользователя, постарайтесь донести максимально быстро и лаконично.

Вернитесь к скриншотам — посмотрите, что написано на первых экранах. Приоритетная информация.

Чтобы быть читабельным — удаляем текст и включаем дизайнера

Еще одно важное правило — человек не читает полотно текста. Несколько коротких, лакончиных предложений о том, что ОН получит в каждом блоке, не больше.

Все, что начинается с «мы предоставляем лалала, мы ценим качество блаблабла» — удалить и забыть. Если слово можно выкинуть и смысл останется — удалять по-любому.

Вот вам перегруз портянками. Да кому надо столько параши через глаза пропускать?

А вот вам положительный пример с детсадом. Это целый экран сайта, а сколько там текста? Чуть-чуть и самое важное + подкреплено фотографиями.

И еще один важный момент.

Сам по себе товар имеет самое жесткое влияние на ваши конверсии

Если у вас ценник такой же или больше, чем у рынка — вам страдать.

Если вы школьник после Бизнес Молодости — страдать вдвойне. Ваш товар должен иметь действительно уникальные отличия от других игроков рынка. По факту, если уникальных отличий нет, то вы находитесь в жесткой конкуренции, а в следствии нее и демпинг, и перегретый аукцион, и прочие грустные моменты.

Если 10 человек продают айфон 5 64гб за 32к, то ни один из них не сможет иметь конверсию в несколько раз больше, чем у остальных. Она будет в среднем на уровне днища, рекламные инструменты тут не спасут.

Или вы два упыря, которые мутят пластиковые окна на заводе и ставят их в протертых шортах. Ясен хрен лучше обратиться к ребятам от компании, у которых спецодежда есть и довольные клиенты в портфолио.

Пару слов про дизайн Landing page

 Дизайн сам по себе ничего никогда не продает.

Если вам что-то советует дизайнер — шлите его в йух. Они только думают, что разбираются. Я раньше сам был таким, пока не увидел, как сайты, сделанные обезьяной в ворде дают конверсию в 10%.

Лично общался с человеком (Александр, привет), который делает все сайты на белом фоне с черным шрифтом, а в итоге конверсия такая, что дизайнеры за сердце схватятся. «Дизайн» в понимании дизайнеров нужен там, где он является доказательством «серьезности» конторы.

Прежде всего, задача дизайна landing page — быть понятным и доносить характеристики товара.

Подводите человека к окну заявки!

Сайт старый, читабельность страдает, но зато всем понятно, где взгляд остановится и что нужно делать.

Оно должно быть ярким и контрастным. Рассказали все о товаре, показали, чем отличается от остальных, показали отзывы, сказали «Оставь заявку!» и показали где ее оставить. Полей для формы должно быть минимум. Как правило, хватает почты и телефона.

А вот вам разбор лендосов по клинингу, чтоб обкатать полученные знания.

Структура для простеньких ниш

Для услуг или одиночных товаров. Обычный такой малый бизнес в суровой России-матушке. Не для продажи франшиз, стартапов и новомодных товаров. Описание под картинкой.

Что должно быть на одностраничнике?

1. На каждом экране по триггеру для доверия. Фотографии, видосы, социальные сети с подписчиками, скриншоты отзывов с соцсетей.
2. В первую секунду понятно, куда попал.
3. Характеристики товара. Все основные качества, не зная которых нельзя сделать выбор.
4. Отзывы, кейсы, вопрос доверия.
5. Ваше предложение должно быть лучше, чем у конкурентов. Никакие реклама и сайт говно не продадут.
6. Пропустили один из 4 предыдущих пунктов и конверсия сайта НОЛЬ.

Пользуйтесь, господа.