Ведение Яндекс Директ — что входит в него?

0
546

Ведение рекламных кампаний в Директе нужно, чтобы сокращать стоимость заявки и увеличивать их количество. Или тупо сохранять результат. Ибо почти всегда со течением времени заявок становится либо меньше, либо совсем пропадают. Ну или показатели пляшут, как безумные.

Ведение Яндекс Директ в месяц у меня стоит 15 000 — 30 000 рублей. Это время человека с опытом. Попробую объяснить, почему оно столько стоит, и зачем оно вообще нужно.

Видео про самостоятельное ведение Директа

Своими золотыми ручками писал, светлой головой говорил. Если хотите сами разобраться в ведении — лучше посмотрите видос.

Почему Яндекс Директ со временем работает хуже:

В Москве конкретный сайт и реклама без ведения могут прожить 3-6 месяцев (мало же!). В провинциях говносайт за 5 лет только в пару раз хуже продавать начинает. То есть, поживет явно подольше. А почему?

  1. Конкуренция. Иногда для потери эффективности достаточно подключения одного конкурента с более низкой ценой или сайтом чуть получше, чтобы все сливки ушли к нему. Конкуренты всегда подключаются, а нынешние — улучшаются.
  2. Яндекс — автоматический. Сам решает, что лучше показывать. РСЯ, например, автоматическое полностью — не ждите там стабильности, постоянно будет что-нибудь ломаться.
  3. Введение новых штук в Директ так же вызывает серьезные тряски. То ввели мобильные приложения в РСЯ — держите массовые скликивания бюджета с мобилок. То стратегии новые вводят — три дня показы висят.
  4. Сезонность. От нее много чего зависит, но люди, не понимая этого факта, идут рушить свои кампании. Типа, у вас всего лишь конец месяца, клиенты пошли отчеты сдавать, но человек идет менять специалиста))

Как клиент убивает свою кампанию

Почему не надо вести кампании самому:

  • Отсутствие разнообразного опыта и отслеживание разных рынков «онлайн».
    Типа, кампания стала хуже работать, вы идете ее пересобирать. А на самом деле, это яндекс ввел какие-то изменения, и надо просто переждать.Кампания то на самом деле работает исправно, но вы ее навернули своими неверными выводами. Если специалист ведет менее 10 кампаний — он не специалист, а теоретик.
  • Нет понимания статистики.
    Вот если вы хотите продажи, что надо делать? Отслеживать продажи, смотреть, откуда они идут, и делать все, чтоб источники продаж имели бюджет. А то, что не работает — отключить.Но обычно человек слепо стремится к первой позиции, к минимальным отказам или чему-то еще напрямую с продажами не связанным.
  • Необоснованные теории, отсутствие честности с собой.
     Вот придумал человек, что у него РСЯ не работает (не проверил) и сидит без нее — потенциальных бабок. Или в те же первые позиции уверовал, а там НЕТ НИЧЕГО. Или сам делает выводы о кампании без отслеживания продаж, откуда идут продажи, а откуда нет.
  • Нет холодного ума.
    Один день продаж нет — все, идем переворачивать кампанию. Хотя это НОРМА. Посмотрите, есть отдельная статья про плавающие заявки. Собираем статистику — делаем выводы. Когда один-два дня просадка — это не статистика, это погрешность!

Что такое правильное ведение Директа

С целью мы уже определилсь — улучшаем окупаемость рекламы, либо остаемся на плаву. Правда, разные специалисты могут думать по-своему, скидывать кучу отчетов, но заниматься чисто декоративной работой, на продажи не влияющей.

Значит, отслеживать мы должны только заявки. А лучше всего сквозняк — конкретные цифры окупаемости:Ведение Яндекс Директ - что входит в него?

Для начала, нам надо установить хотя бы цели на заявку или колтрекинг. Тогда мы будем видеть в статистике, что дает заявки, а что — нет. Упавшая заявка — это конверсия, достижение цели.

Вот вам пример — сидит человек, тратит бабки. РСЯ работает, поиск дорогой, а какие-то весы у него вообще за 4 тыщи заявок не дали.

Ведение Яндекс Директ - что входит в него?Хорошо, что цели у него есть, но он в них не смотрит. И просирает деньги.

Чтобы посмотреть такой отчет, нужно зайти в статистику и выставить такие настройки (или на видосе наверху посмотрите):
Ведение Яндекс Директ - что входит в него?Если вы будете назначать ставки хотя бы каждую неделю по тому, как с кампаний валятся заявки, вы уже можете в разы улучшить свою математику.

Простейшие действия при ведении:

  • Где дорогая заявка — там ставку пониже (чисто относительно)
  • Где дешевая — там ЧУТЬ ЧУТЬ повыше, чтобы получать больше охвата
  • Что совсем дорого — отключить.

Что входит в ведение Яндекс Директ

Речь пойдет о моем ведении Директа. Сейчас поэтапно расскажу, чего приходится делать с клиентом.

Приходит человек, заявляет, что хочет ведение.

  1. Сразу выясняем — чего ему не нравится на данном этапе. Заявки холодные, мало, дорого? Сколько их надо? На че в телефоне орут? Может люди идут и хотят товар с низким чеком, а его нет?Исходя из этого можно откорректировать ключи, объявления, дать советы по сайту.
  2. Цели есть? Если целей нет, то я не берусь. Клиентам часто впадлу ставить цели, и они постоянно выпрашивают «ну давай без них как-нибудь». А нельзя.Поэтому, я как злая вахтерша бегаю за клиентом с тряпкой и заставляю его хоть что-то поставить. Нельзя управлять тем, что ты не видишь!!!
  3. Идем смотрим разные срезы статистики, выясняем, что продает, а что нет. Поиск или РСЯ лучше работает? А какие кампании? А тип устройств как? А полвозрат? Может ключи или объявления какие-то не работают?
    Ведение Яндекс Директ - что входит в него?
    Как правило, на этапе кампаний уже происходит страшное удешевление рекламы. Отключив всякое говно, в среднем по больнице, мы в 2-3 раза снижаем стоимость заявки!
  4. Дочищаем трафик на поиске. Вот тупо чтоб там мусора не было:
    Ведение Яндекс Директ - что входит в него?
  5. Даю советы в целом по рекламной связке. Какую страничку бы сделать, как поправить то, что есть. Какие конкуренты злые попадаются.
  6. Подбираю оптимальные ставки под бюджеты (это тот еще геморрой)

Когда отключать нерабочие моменты?

Вот вы заполнили бак на машине — когда ехать на следующую заправку? Здесь такая же история — зависит от многих факторов.

Чтобы сделать первичные выводы о кампании, надо собрать 200-300 кликов\10 заявок в статистике. Вы хотя бы увидите, что работает лучше — поиск или РСЯ. Или, если совсем не работает, идем бить в бубен и смотреть видос: 
Чтобы отключить нерабочие запросы — понадобится 100 конверсий с поиска, а зачастую это полгода работы. И только тогда вы найдете ключик, который съел 2-3 стоимости заявки, но заявки не дал.

Щас попробую расшифровать статистику. Средняя цена заявки — 17 белорусских рублей. Есть ключ-хрен, который за 106 рублей дал одну заявку и три подлеца съели почти по 50р и не дали ничего.

Ведение Яндекс Директ - что входит в него?Мы их отключаем и кайфуем. И здесь как раз видна причина, по которой БЕССМЫСЛЕННО ставить ставки по каждому ключу отдельно! Мы полгода собирали статистику по массе запросов и отключили запросов на 250 рублей из 3600 — это много? Не ощутимо.

Поэтому, ставки я задаю по кампаниям раз в 3-7 дней! Если очень хочется что-то сделать с ключами, то можно продающие запросы вынести в отдельную кампанию, и уже там химичить со ставками.

Ставки в ведении Директа

Ну и напоследок, некий дзен ведения. Люди жестоко недооценивают влияние ставки за клик в Директе. На одной ставке реклама может работать в плюс, на другой — в минус. Для этого надо лишь не иметь мозги, чтобы использовать автоматические стратегии и назначать цену за клик слепо стремясь к позиции.

Надо брать ручную стратегию (она все равно автоматическая, но мы хоть как-то на клик влияем) и вмещать максимальное число ЦЕЛЕВЫХ кликов в бюджет. Чтобы хватало на целый день и не останавливалось до конца рабочего времени.

При этом, бывает так, что за 10 рублей клика вы окупаетесь хорошо, а за 30р уходите в минус. Или за 10р вам отвратительно, а на 50р клиенты жирные пошли. Пока не попробуешь конкретно у себя — не узнаешь.

Цена на ведение рекламной кампании

Я веду Директ за 15 000-30 000 рублей в месяц. Пятнадцать — это обычно ведение моно услуг, типа ремонта бытовой техники, мебели на заказ. Подороже идут интернет магазины, ибо там тупо кампаний больше + разные типы кампаний (Смарт-баннеры, динамика, мудрёный ретаргетинг).

  • Определяемся с задачами
  • Помощь с установкой целей, колтрекинга
  • Работа с подбором ставок и бюджетом
  • Поиск и отключение нерабочих моментов в рекламной кампании
  • Чистка трафика
  • Выявление слабых мест на сайте
  • НО есть одно ограничение — если вам надо каждый день мне что-то писать, просите постоянно что-то поменять, у вас каждый день новая идея — ценник за ведение 100 000р. Я вообще не готов к такому)))

Если хотите ведение — пишите на почту sales-increase@yandex.ru

Сразу скидывайте логин пароль (можно от представителя), описывайте ситуацию — чо не нравится, чего делали, чего хотели бы? Чем подробнее рассказ, тем лучше.

Поделиться
Share on VK
VK
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email
ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ
Please enter your comment!
Please enter your name here