Ретаргетинг в Яндекс Директ — как настроить?

2
2757
Поделиться
Share on VK
VK
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Ретаргетинг в Яндекс Директ существует, чтобы возвращать посетителей на ваш сайт по определенным условиям:

  • Вернуть клиента, который добавил товар в корзину и не выкупил его
  • Возвращать людей, которые вели на сайте себя хорошо, прочитали много страниц, например. Это через сегменты метрики.
  • Или по-классике дожимать людей, если срок сделки длинный. Продажа квартир тому пример.
  • Делать брендинговую рекламу, когда вы брендом тупо мозолите глаза своим клиентам (они начинают видеть вас везде, запоминать, а некоторые даже думают «нихрена у них денег на рекламу!)
  • Человек УЖЕ что-то купил, но у вас есть, что еще ему впарить. «Братишка, купи наушники на Самсунг, который ты купил!»
  • Можно предложить подписаться на вашу рассылку.

Есть еще поисковой вариант ретаргетинга через корректировки ставок в параметрах. Мол, тем, кто уже был на сайте — задрать ставку на столько то процентов). Здесь можно срезать ставку на людей, которые часто заходят и не выполняют цели (конкуренты)

Ретаргетинг — штука полезная, но давайте разбираться.

Ретаргетинг — это не поиск НОВЫХ пользователей, а всего лишь возврат некоторой части зашедших. Поэтому, при продуманной стратегии возврата (понятно, зачем вы это делаете) вы получите 10-20% к продажам или хорошо забьете голову своим появлением.

Если у вас 30 посетителей в день, не настроены цели в метрике + нет никакой мотивации для возврата, то ретаргетинг вам никаких преимуществ не принесет.

Настройка ретаргетинга Яндекс Директ — догоняем по условиям.

Принцип работы такой — вы создаете новое объявление, но не указываете ключи, а под местом для ключевых слов в «Условия ретаргетинга» проставляете условие.

Например, посетил сайт, но не оставил заявку (Бриф в моем случае).

  1. Создаем новую кампанию в Директе

Ретаргетинг в Яндекс Директ - как настроить?

В параметрах важно:

  • Задаем название
  • Выбираем регион показов
  • Выбираем стратегию «Показы только в сетях» (можно ручное управление)
  • Прописываем счетчик метрики. Без него целей в кампании будет не видно.

Ретаргетинг в Яндекс Директ - как настроить?

Для того, чтобы были видны ваши конверсии (как устанавливать — тут) — надо, чтобы был доступ метрики на ваш аккаунт + указан счетчик в настройках кампании.

И в группе объявлений сначала спустимся вниз страницы:

Ретаргетинг в Яндекс Директ - как настроить?Аккуратно относитесь к выбору срока (за 90 дней). Часто клиент закрывает свою потребность в первые дни после начала поиска и тогда 80 дней рекламы будут в пустую доставать его.

Выбор условия ретаргетинга. Сейчас выставлено условие, кода человек посетил сайт, но не оставил заявки.

настройка ретаргетинга яндекс директИдем наверх и заполняем объявление. Текст-напоминалка, изображение поярче и в бой.

Ретаргетинг в Яндекс Директ - как настроить?

Желательно мотивировать человека вернуть. Ведь не просто так он ушел. Типа, вернись, дадим скидку! И крайне важно, чтоб он ее увидел потом на сайте.

Ставки в ретаргетинге чуть побольше, чем в РСЯ — в 2-3 раза выше. Чтоб не придумывать сложных формул, поставьте на объявление 7+ рублей и повышайте, в зависимости от охвата.

 

Что важно в ретаргетинге?

Для такого типа рекламы крайне важно иметь какой-то дополнительное предложение. Вернись, дадим скидку, вернись, дадим подарок или еще что-то. Не эффективно будет возвращать всех, кто просто не совершил заказ — их же в тот момент что-то не устроило. Вот надо попытаться закрыть их проблему.

Пример из жизни. Я долго выбирал часы и никак не мог созреть. Умный интернет магазин достал часы из списка желаний и сказал — вот тебе скидка 30%! А я взял, да и купил (сравнив перед этим цены с другими продавцами).

Скидку можно сделать либо отдельной страницей под акцию для возвращенных посетителей, либо через подстановку контента с помощью метки. Если метка =ретаргетинг, то заголовок у нас теперь «скидка 5%» и цена на 5% ниже.

Самый простой вариант использования (без адаптации сайта) — напомнить людям о неоплаченном товаре в корзине. Работает просто — «Вася, вернись, оставил корзину!» и ссылка на корзину.

Как поставить сегмент метрики в Ретаргетинг

Так же, вместо целей вы можете использовать Сегменты Метрики. В метрике создаются определенные выборки пользователей и возвращаются конкретно они. Классический пример — возвращать людей, которые хорошо вели себя на сайте.

создание сегмента в метрике

Поставили пользователей, которые были на сайте больше минуты. Не отказник, а точно теплый.

ретаргетингВыбор сегментов в ретаргетинг большой:

  • Новый\старый пользователь, количество визитов (старых гонять может быть не так кайфово, ибо это могут быть конкуренты)
  • Время с первого визита, с последнего (если известны циклы сделки)
  • Сегмент определенных устройств (айфонщиков вернуть, они могут платить больше)
  • Можно взять людей с определенной географии
  • Просмотр определенной страницы, вход в определенную страницу
  • Достижение конкретных целей, либо их недостижение (если оставил заявку, то чего долбить?)
  • Или людей с определенного источника трафика (хочу только с социалок гонять! они созревают хорошо)

Сегменты можно объединять. Девочек с айфоном + Конкурентов с Москвы выкинуть! 25+, которые хорошо шевелились на сайте!

Задаем сегмент метрики в группу объявлений по ретаргетингу

Осталось только разобраться, как это все потом вставить в условия ретаргетинга. А оно там же, где и должно быть, просто спрятано в контекстом меню.

сегменты метрики в ретаргетингеСтавочку побольше, сохранили объявление и в бой. Я на своем блоге так пользуюсь (простите меня, клиентосы и друзья)). Посмотрите, как меняется глубина страниц в зависимости от выборки пользователей.

Ретаргетинг в Яндекс Директ - как настроить?Как заполнять объявления для ретаргетинга

Покуда мы используем рекламную сеть Яндекса, то правила там примерно те же, что и при создании классической РСЯ.

Создать объявление спустя рукава не прокатит — Яндекс должен вам ВЫДЕЛИТЬ выгодное место других рекламодателей.

Типа, человек интересуется пластиковыми окнами, лечится от наркотической зависимости, а тут ВЫ со своим ретаргетингом и кликом в 5 рублей. Ясен хрен, Яндекс заработает больше с рекламы пластиковых окон.

Другими словами, в ретаргетинге так же важно, чтоб объявление имело высокий стр и ставку. Чем чаще и дороже клики — тем лучше.

Покуда нам «дороже» не вариант, поэтому давайте добиваться хорошей кликабельности.

Объявление должно иметь яркую и тематичную картинку

Если вы не отвлекли на себя внимание яркой картинкой, которая в миниатюре дает понять, о чем будет объявление, то ваших заголовков НИКТО НЕ УВИДИТ. Сначала картинка, текст потом.

Это примеры с рся (в которых я замазал куски, ибо они еще работают), но они тоже подходят.

Ретаргетинг в Яндекс Директ - как настроить?Ретаргетинг в Яндекс Директ - как настроить?Положите туда товар на белом фоне (на удивление, хорошо работает), лица людей с эмоциями, девочек поприятней и т.д. Первичная задача — просто отвлечь внимание.

Чем проще и понятней картинка, тем лучше.

Что писать в объявление по ретаргетингу?

Только после яркой картинки клиент увидит ваш заголовок и в половине случаев там будет текст — он показывается не всегда.

Поэтому, для хорошего ретаргетинга, раскройте суть предложения я заголовке. «Не забывай читать Строкова», «Вернись, падла, забери товар с корзины», «а вот еще вот это закажи!».

Учитывайте, что надо напомнить О СЕБЕ. То есть, Правильно писать «Новые материалы в блоге Строкова», а не «Читай блог по Директу».

А еще лучше, рожу\логотип туда вставить! Заодно и глаза своим брендом мозолить будете. Пять раз заметят — хрен забудут.

В итоге

Что важно
1) Не догоняйте всех подряд. Если человеку сразу что-то не понравилось, то и хрен с ним. Куда эффективней будет заплатить за посетителя, который завис на странице цен или просто провел много времени на сайте. Тестируйте разные условия.

2) Помните, что на малом количестве трафика ретаргетинг бесполезен. Даст полтора клика в день по 30 рублей и все.

3) Старайтесь делать предложения под каждый сегмент свое. Залип на коммерческом — предложите скидку, сделал продажу — предложите допродажку.

4) Не стоит делать ретаргетинг по посетителям за 90 дней, если срок покупки у вас одну неделю.

5) Делать допродажи — хорошо, они позволяют получить дополнительные финансы с привлеченной аудитории

6) Обязательно отслеживайте, какие источники, сегменты и креативы дают бОльший эффект

 

Как я могу вам помочь?
2 КОММЕНТАРИИ
  1. Никита, посоветуй пожалуйста, как быть с нишами по типу Секс-Шопа, в РСЯ и ретаргете?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ
Please enter your comment!
Please enter your name here